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Opções de Envio

As datas referem-se apenas a dias úteis. A estes dias, deve-se acrescentar o tempo de entrega descrito na página de cada artigo, por cima do botão do Carrinho.
Na altura de realizar a suas compras, a ToyArt coloca à sua disposição as seguintes formas de envio:

Correios de Portugal (CTT EMS)
Os envios por CTT EMS são entregues em 24 Horas para Portugal Continental.
Todas as encomendas são registadas e terão um código de seguimento (tracking).
Para encomendas para Portugal Continental até 5kg, o custo do envio será de 5€.

 

Levantamento de artigos nas nossas instalações (não comercial)
Se preferir poderá levantar qualquer artigo do nosso Website pessoalmente em Valbom, Gondomar, no distrito do Porto.
Apenas desponível ao Fim de Semana. Desta forma poderá evitar os custos dos portes
Para esta opção, por favor contactem-nos préviamente através do nosso email ou telefone.

O peso dos artigos é calculado automaticamente no seu carrinho de compras.

As encomendas serão enviadas, após verificação de pagamento, no próprio dia até ás 12:00, aplicável apenas para artigos com disponibilidade imediata. Caso o artigo não esteja disponível teremos de o encomendar aos nossos fornecedores, pelo que acrescem 5 a 10 dias úteis para entrega.

 

*Todos os envios incluem IVA à taxa em vigor.*

Pedidos Internacionais

Os usuários internacionais devem verificar com o serviço de alfândega local para se certificarem de que o artigo que pretendem adquirir pode entrar no vosso País, antes de efectuarem uma encomenda. A ToyArt não é responsável por qualquer custo adicional ou atrasos, caso o artigo seja recusado pela alfândega.

 

Trocas e Devoluções

O usuário da nossa loja dispõe de 7 dias a contar desde a data de recepção da encomenda para trocar ou devolver o artigo.

Apenas se aceitam devoluções de artigos na sua embalagem original, selados e em perfeito estado de conservação.